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IT/유용한 정보

갤럭시 노트8 잠금화면 pin번호를 잊어버렸을때 혹은 잠금화면 비밀번호가 기억이 안날때...

by ECO-NOTE 2017. 12. 29.

기존에 갤럭시 노트8을 개통한 후에 바로 사용하다가 기본 통신사 어플이 너무 많은 것 같아

 

공장초기화를 진행하였습니다.

 

그런 후 이것저것 셋팅하면서 잠금화면은 pin 번호를 설정하였습니다.

 

pin 번호는 핸드폰을 재시작하거나 껐다가 다시 키면 무조건 물어보는 번호입니다.

 

핸드폰을 끈다는것 자체가 많은 분들께서는 생소하시겠지만... 핸드폰 또한 전자기기입니다.

 

오랫동안 켜놓기 보다는 가끔 재시작을 해주시는것이 좋습니다. 이전에는.. 안되면 배터리 빼봐~ 라고 했었죠 ㅎㅎㅎ

 

 

그런데 오늘 보안폴더를 오랜만에 접속하기 위해 들어갔는데... 패턴이 기억이 나지가 않았습니다.

 

그래서 초기화를 하기 위해서 삼성계정에 접속하여 초기화를 한 후에 패턴을 다시 설정하였습니다.

 

그런데... 이상하게도 핸드폰 처음 시작시 pin 비밀번호도 바뀌어있었습니다... 

 

테스트를 다시 해보기에는 이전 상황들이 다 기억이 안나서 못하겠지만... 비밀번호가 바뀌었다는 사실은

 

제가 아침에도 재시작을 한 후에 비밀번호를 입력하였기에 정확히 알 수 있습니다.

 

 

여하튼.... 재시작 후에 pin 번호가 변경 되어 pc"갤럭시 노트8 pin설정" 을 찾아보았습니다.

 

답변들은 삼성서비스센터에 가면 풀어줍니다 였습니다...

 

 

그래서 열심히 찾아간 삼성서비스센터.... ..

 

요즘 핸드폰은 센터에서 잠금설정을 풀어주는 것이 아니라 삼성전자서비스 홈페이지에서 할 수 있다는 이야기를 들었습니다.

 

..... 유용한 정보였지만,,, 헛걸음을 한것 같아 허탈하였습니다.

 

 

다만 여기서 중요한 것은

 

갤럭시 노트8에 삼성계정이 로그인이 되어 있어야 한다는 것입니다

 

( 그 외에 다른 방법으로도 잠금해제가 가능한 것 같기는 합니다. 하단에서 확인하세요 )

 

다행히 전 삼성페이를 사용하기 위해서 삼성계정에 로그인되어 있었습니다 ^^

 

그러면 이제 갤럭시 노트8 잠금화면 해제 방법에 대해서 살펴 보시겠습니다.

 

1. 삼성전사서비스 홈페이지에 접속 - 하단에 많이하는 질문 클릭


https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqList.do 

 

2. 좌측에 잠금해제 방법을 클릭 합니다.











 

3. 저는 01. 삼성 계정으로 휴대폰 잠금 해제하기를 선택하였습니다.



여기서 잘 보시면 삼성 계정으로 잠금 해제를 하기 위해서는


   1) 스마트폰이 정상 개통상태이며, 켜져 있어야 합니다.


   2) 스마트폰 내에 삼성계정이 로그인 되어 있어야합니다.


 

4. https://findmymobile.samsung.com/ 를 클릭 합니다. 여기서 클릭하셔도 되세요~


 

5. 찾기 (디바이스 찾기, 잠그기, 백업, 삭제 ) 를 위해 삼성계정으로 로그인 합니다.


 

6. 우측에서 더보기를 클릭합니다.


 

7. 가장 하단에 디바이스 잠금 해제 를 클릭해줍니다.




 

8. 다시 한번 삼성계정 비밀번호를 입력해 준 후 해제를 누르면 초기 잠금화면이 풀려버립니다.


 

다만, 그림에도 있듯이, 모든 보안패턴이 지워짐으로 다시 보안설정을 해주셔야 합니다.